Politica di spedizione
Politica di spedizione - Yuma Beauty
Ultimo aggiornamento: 05/04/2025
Spedizione gratuita
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web.
Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento.
Tempi di consegna
I tempi di consegna variano da 3 a 14 giorni lavorativi dalla spedizione. Questi tempi possono variare a seconda della località o durante i periodi di punta (saldi, festività, ecc.).
Monitoraggio dell'ordine
Una volta spedito il pacco, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Potrai seguire l'avanzamento della consegna direttamente sul sito web del corriere.
Puoi anche controllare lo stato del tuo ordine sul nostro sito web nella sezione "Traccia il mio ordine" .
Oggetti mancanti
Se nel tuo pacco mancano degli articoli, ti preghiamo di contattarci immediatamente al seguente indirizzo:
📩 contact@yuma-beauty.com
Risolveremo il problema il più rapidamente possibile, inviando l'articolo mancante o offrendo un'alternativa adeguata.
Resi e rimborsi
Non verrà effettuato alcun rimborso prima che il pacco sia stato consegnato al cliente.
Se desideri restituire un articolo dopo averlo ricevuto, puoi farlo in conformità con la nostra Politica di Reso . Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, emetteremo il rimborso, al netto di eventuali commissioni applicabili.
Il nostro impegno
Da Cellumove, ogni ordine viene preparato con cura. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza di acquisto fluida e rassicurante, dall'acquisto alla consegna.
Per qualsiasi ulteriore domanda, il nostro team di assistenza clienti è disponibile ai seguenti recapiti:
📩 contact@yuma-beauty.com